Plataforma Zelo Saúde nos cuidados de enfermagem para a pessoa idosa dependente

Síntese em português

Resumo

Objetivo: Este estudo analisa a adequação da Plataforma Zelo Saúde (PZS) nos cuidados de enfermagem para pessoas idosas dependentes. Métodos: Estudo piloto com abordagem mista, longitudinal, exploratória e analítica, realizado por oito semanas, de outubro a dezembro de 2020, em Fortaleza e região metropolitana desta capital. A amostra compreende 4 enfermeiras de serviços da Estratégia Saúde da Família (ESF), da Atenção Domiciliar (SAD-SUS) e da assistência domiciliar privada, que acompanharam 40 idosos dependentes e seus cuidadores. A coleta de dados utilizou roteiros de monitoramento semanal, formulários pré-uso e pós-uso da PZS e dados do backend da plataforma, com análises quantitativas (frequências, médias, desvios-padrão) e qualitativas (categorização temática). Resultados: Os achados revelaram boa usabilidade da PZS, com 3 das 4 enfermeiras concordando totalmente quanto à simplicidade de uso, compreensão de instruções e melhoria da comunicação com cuidadores via alertas em tempo real e rotinas compartilhadas. Funcionalidades como cadastro de avaliações clínico-funcionais, planos de cuidados e registros de medicamentos foram consideradas úteis, embora desafios como sobrecarga laboral e ausência de campos para anotações extras tenham limitado a incorporação plena na rotina. O backend registrou 729 acessos, concentrados em profissionais de Atenção Primária, o que confirma engajamento elevado. Conclusão: A PZS valida-se como ferramenta mHealth promissora para gestão do cuidado domiciliar, alinhada à transformação digital do SUS e ao envelhecimento populacional brasileiro. Recomenda-se educação continuada, ajustes funcionais e estudos multicêntricos para escalonamento, fortalecendo a atuação da enfermeira na promoção da autonomia da pessoa idosa e da equidade em saúde.