Avaliação da qualidade em Unidades Básicas de Saúde em Fortaleza – Ceará: Uma anàlise Sustentada em Padrões de Conformidade e Satisfação dos Usuários

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@incollection{santos2012avaliacaodaqualidade,
  author = {MONTEIRO, Waldélia Maria Santos and MAIA, Regina Claudia Furtado and SILVA, M.G.C and PINTO, F.J.M and AVILA, Maria Marlene Marques},
  title = {Avaliação da qualidade em Unidades Básicas de Saúde em Fortaleza – Ceará: Uma anàlise Sustentada em Padrões de Conformidade e Satisfação dos Usuários},
  year = {2012},
  editor = {Lucia Conde de Oliveira and Marlene Marques Ávila and Lucia de Fátima Rocha Bezerra Maia},
  booktitle = {Organização dos Serviços de Saúde no Ceará: Desafios da Universalidade do Acesso e da Integralidade da Atenção},
  publisher = {UECE},
  address = {Fortaleza},
  pages = {109--128}
}